观澜湖会籍核心竞争力的跨越：从球场、赛事到生活方式

观澜湖作为吉尼斯世界第一大高尔夫球会吸引着全球的目光：216洞的超大规模、不断衍生的会员权益、丰富的业态、先进的服务理念、星光熠熠的顶级赛事……这里众星云集、名流汇聚，这里播种希望，这是已超越了高尔夫本身，成为国际生活方式的代名词。在这里，观澜湖开启了生活的另一扇窗。 　　超乎所想的打球权益 是会籍原始核心竞争力 　　观澜湖高尔夫球会，是全球5万多个球会中唯一汇聚五大洲风格、并早以12个锦标级球场216洞的规模被“吉尼斯世界纪录组织”认定为世界第一大高尔夫球会。13位国际高坛巨星设计的球场，兼顾特殊的地形地貌，以独具匠心的设计，呈现出不同的风格。前世界第一杰克·尼克劳斯、格·诺曼、维杰·辛格和安妮卡·索伦斯坦设计的球场都给人王者风范，而奥拉沙宝设计的球场因举办三届世界杯赛事而享誉海内外，一代设计巨匠北戴设计的球场充满西部苍茫气势，成为特钻会员专属球场。而罗斯-保尔特球场成为比洞赛的最爱，这一切让观澜湖成为全球高尔夫胜地。

　　观澜湖集团投资建设的海口观澜湖，以10个火山岩球场在国际上声名鹊起，提起黑石球场，那可是众多明星和资深打球者的最爱。观澜湖海口每年给深圳和东莞会员予以免果岭的打球礼赠。 　　除此之外，观澜湖还构建全球最大规模的国际互惠及联盟球会网络体系，截至目前已有近900家，囊括世界上40多个主要国家和地区。它们之中多为世界顶级高尔夫球会。这些球场加起来的洞数估计都接近2万个球洞，可以毫不夸张地说，“持有观澜湖会籍，一卡走遍天下”。 　　国际赛事的多次举办让会籍插上腾飞的翅膀 　　在中国高尔夫运动30多年的发展历程中，观澜湖一直扮演着启蒙者、教育者和普及者的角色。尤其是顶级赛事等频繁举办对国内高球行业有重要的影响。迄今为止，观澜湖举办了逾100次高尔夫、网球、足球高尔夫、桌球、自行车等国际大赛，包括五届高尔夫世界杯、四届世界明星赛、世锦赛、泰格·伍兹中国挑战赛、世界第一挑战赛、世界女子高尔夫锦标赛、长青传奇锦标赛、朝王杯、友好杯等国际大赛，以及大运会高尔夫比赛、亚洲业余锦标赛、费度亚洲杯等众多青少年赛，还有观澜湖高尔夫马拉松大赛，这些赛事使得观澜湖成为国际体育、文化、经贸交流的平台。 　　通过国际大赛的举办和众多的明星到访活动，观澜湖在国际上刮起了“中国旋风”，众多的高尔夫明星、体育明星、娱乐明星来到观澜湖留下了精彩的挥杆。而国家元首、政府首脑、皇室成员以及政商领袖也纷至沓来，观澜湖一时间成为名流云集之地。 　　观澜湖会籍也随着各类国际赛事的举办和明星到访，沉淀了深厚的文化内涵，会籍受到全国乃至全球客户的青睐。“荣耀”成为观澜湖会籍的标签，拥有观澜湖会籍，在香港、深圳、东莞乃至全国都是一件“有面子”的事情。 　　观澜湖集团十大业态缔造会员美丽生活方式 　　从2010年开启，观澜湖就致力于“Golf and More”的产业结构拓展，投入巨资进行配套设施的建设，观澜湖新城、艺工场、国际学校逐一面世，生态体育园升级改造，球场换草工作逐步推进，会所酒店改造工程也已完成。“吃、住、游、购、娱、文、教、会、养、赛”十大业态的覆盖让观澜湖成为中国独一无二的休闲度假品牌。会员的生活从“高尔夫打球”变成了“全家人的生活方式”。一家人在观澜湖有共同的语言、共同的运动，也兼顾着不同的爱好，一切自然又和谐，“快乐、健康、和谐、荣耀”的生活方式成为会员们的基因，也成为观澜湖的使命。 　　可能前几年，中国的高尔夫行业还没意识到观澜湖球会的转型重要性，如今国家对于体育运动和休闲产业的重视，对于高尔夫行业的政策，以及名流精英对于生活、家庭和健康的感悟，观澜湖意识超前，提前布局，对于行业的引领发展现在显得弥足珍贵。观澜湖进入新的历史阶段后，依然可以高速发展，会员黏性持续增强，生活方式的缔造起到了至关重要的作用。 　　在观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健博士的眼中：中国人非常勤奋，很有家庭观念，但缺乏时间营造好的家庭氛围。“我们要让会员在同一时间段的人生更加丰富多彩。不仅是个人的体验，而是影响身边所有的家庭成员，享受到更多的天伦之乐，不同家庭成员到观澜湖能体验到不同的活动项目。” 　　卓越运营服务理念和丰富活动 　　形成会籍新的核心竞争力 　　踏入2017年，观澜湖再次升级会员服务，一方面继续给会员提供深莞球场、海口球场和国际互惠联盟球会的打球服务；另一方面从细节做起，设立会员停车专区、继续推广预订政策、完善电子排队系统、推出会员观察员制度、调整灯光补洞制度等等高尔夫方面措施，此外围绕酒店住宿、餐饮创新、服务提升下功夫，让会员在球会内宾至如归。 　　一直以来，观澜湖为会员推出的各类活动就备受青睐，这也是会员间“小圈子、大世界”的充分演绎，“以球会友、活动交友”成为会员认识新朋友的共识。秉持着丰富多彩的会所文化，每年观澜湖都会举办逾200场高球赛事、奢华派对、名流晚宴、时尚沙龙、专家讲座等，而无论是郎朗音乐会、沙拉·布莱曼演唱会、傅佩荣国学讲座、路易十三品鉴，还是名车鉴赏、艺术沙龙、美食嘉年华、绿茵酒会、财富讲座，还是不同主题的嘉年华和跑步活动，都使得观澜湖成为国际时尚生活模式的潮流引领者，并为会员营造更为丰富的商务社交平台。对很多观澜湖的会员来说，对每年200多场的会员活动的喜爱堪与球场相媲美。 　　迈入观澜湖25个发展年头，观澜湖就象一名卓有成就的青年领袖，因为年轻，观澜湖还会缔造更多的传奇；因为创新，观澜湖总会给会员带来精彩；因为努力，观澜湖会籍价值还将持续提升。

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